2023年底，Microsoft Edge曾是浏览器领域的一匹黑马，以其纯净、高性能、无Google的特质赢得用户的青睐。然而，时至今日，它却陷入了一场让人摸不着头脑的尝试，似乎试图成为最不受欢迎的浏览器之一。
用户们在社交媒体上纷纷表达对Edge的不满，原因则是多次引起争议的、对用户不友好的做法。而Edge的官方Twitter账号却似乎对用户的抱怨置之不理，忙于发布类似于刺猬的TikTok风格的视频。
然而，在2023年12月12日，一位用户在社交媒体上发布了一条帖子，揭示了Edge推销Bing为默认搜索引擎的截图，并指出了其中缺乏明确的“不”按钮的问题。这一帖子迅速引起了热议，用户们纷纷表示对Microsoft Edge的不满。用户Mario甚至在社交媒体上标记了官方Microsoft Edge账号，并在两天后得到了一则大胆而尴尬的回应。
对于缺失“永不”按钮的投诉，Microsoft Edge账号背后的某人回应说：“不，没有”，并以蓝色心形表情为压轴。这一回应引发了更多的争议，一些用户呼吁Microsoft面临反垄断诉讼，而另一些则谴责公司的不尊重行为。更有甚者，一些用户表示已经放弃了Microsoft Edge，转向其他替代方案，甚至不惜一切努力将浏览器从Windows 11和10中卸载。
对于那些感觉Microsoft Edge已经迷失方向的用户来说，有一个好消息：欧盟已经强迫Microsoft允许用户卸载该浏览器。
显而易见，Microsoft必须重新思考其战略，因为他们目前所采取的一切都只会招致用户的不满和伤害。Statcounter的月度报告显示，不择手段的推销并没有让Edge走得更远。用户的声音需要被听到，而不仅仅是被忽略。
