微软承认 Win11 24H2 四月更新引发蓝屏故障,企业托管用户需管理员手动部署修复

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微软更新了支持文档,确认 Win11 24H2 最新更新存在严重 Bug,可能导致设备出现蓝屏死机等错误。


该问题主要影响了已经安装四月累积更新(KB5055523)与三月预览更新(KB5053656)的设备。在通过 Windows Update 推出修复程序之前,微软已经开启已知问题回滚(KIR)。系统会在部署后删除有问题的代码,从而消除可能产生的影响。


安装此更新并重新启动设备后,您可能会遇到蓝屏错误,错误代码为 0x18B,表示 SECURE_KERNEL_ERROR。

After installing this update and restarting your device, you might encounter a blue screen exception with error code 0x18B indicating a SECURE_KERNEL_ERROR.

微软表示,修复程序将在未来 24 小时内自动推广到个人与非托管设备。为了加快推出速度,微软建议受影响的用户重新启动他们的设备,这样可以确保修复程序更快地应用。

而对于企业托管设备,则需要 IT 管理员手动部署组策略:

"您需要为您的 Windows 版本安装和配置组策略,以解决此问题。您还需要重新启动设备以应用组策略设置",微软补充道。

其他已知问题

  • 生物识别故障:部分设备 Windows Hello 面部识别 / PIN 验证失效(含红外摄像头兼容性问题)

  • 兼容性问题:Arm 设备无法运行微软商店版《Roblox》、特定版本 Citrix 软件安全更新安装失败

  • 服务器风险:Windows Server 2025 域控制器重启后可能触发服务中断

KB5055523 属强制性安全更新,目前除蓝屏错误外其余问题仍未完全解决,可能受影响的用户推迟更新。


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原文地址: 《微软承认 Win11 24H2 四月更新引发蓝屏故障,企业托管用户需管理员手动部署修复》 发布于2025-4-17

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