作为世界上最受欢迎的 Web 浏览器,Google Chrome 拥有庞大的用户基数。但这也意味着即使是相对较小的问题,也可能对成千上万的用户造成影响。Windows Latest 指出,最近许多使用 Windows 10 操作系统的 Chrome 90 浏览器用户,都遇到了让人头疼的崩溃错误。与此同时,macOS 和 Linux 平台上的 Chrome 90,似乎并未受到影响。
有用户在 Google Chrome 官方社区上报称,无论是新建标签页、尝试打开“设置”或“书签”,都可能导致 Chrome 90 的网页崩溃,帖子底下有数十人回复称遇到了同样的问题。
庆幸的是,一位 Google 产品专家在几个小时内就意识到了此事。其指出该问题似乎与存储当前安装信息的用户数据目录有关,并建议尝试 Chrome Beta 版本来化解尴尬。
作为额外的步骤,你可尝试重新运行 Chrome 安装程序,以查看是否能够修复当前的问题。(稳定版下载地址)。
考虑到谷歌官方已经知晓了这一问题,想必 Chrome 90 在 Windows 10 PC 上崩溃的 Bug 将很快得到妥善的修复。
不过在此之前,想要继续在 Windows 10 PC 上继续使用标准版 Chrome 浏览器的用户,不妨参照以下方法来避免崩溃:
(1)确保您的同步数据 chrome.google.com/sync 上正确无误,且密码也正确存储在了 passwords.google.com 上。
(2)关闭所有已打开的 Chrome 实例。
(3)在文件资源管理器中转至 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data 路径。
(4)删除该目录中的 Local State 文件(有需要请事先做好备份)。
(5)重新打开 Chrome 浏览器。
若仍然无法解决问题,可继续尝试以下操作:
(1)在文件资源管理器中转至 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data 路径。
(2)将此目录中的所有内容转存到桌面或其它位置。
(3)将 User Data 文件夹重命名为其它名称。
(4)重新打开 Chrome 浏览器。